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传统战略管理的缺陷和片面
2004年2月
目前MBA教学所讲授的战略管理,本文称之为传统战略管理。由于它存在着严重的缺陷和错误,从而在实践中造成严重不良后果,本文要就战略管理的目的、战略管理的方法、战略管理的条件等三个方面,与传统战略管理商榷。
第一,传统战略管理的目的是提升企业核心竞争力和优化资源配置,以取得最大收益。概括说是解决经营的发展问题。因此,传统战略管理研究的是经营发展方向,依据市场预测和市场信息,使用SWOT分析方法。传统战略管理的目的有局限性。
由于企业是有生命力的组织实体,经营是企业的生存手段,企业本体则是经营的目的和组织载体。因此,企业战略的目的是为了发展企业,不仅仅是发展经营。从而企业战略成为最高层次的职能,它包含了经营的发展。
从战略目的上比较,传统战略管理属于经营策略范围。
第二,传统战略管理使用SWOT分析方法,对企业的优势、劣势、机会、风险进行分析。任何对象的存在都有一定的条件,使它及对它的认识成为相对真理。SWOT方法也有一定的使用条件,即它存在的合理性与不合理性的规定。
SWOT分析的目的是追求竞争优势最大化、劣势最小化。这不仅缺少客观实际条件,在竞争实践中不会有无条件的极值,而且在理论上讲,追求有效的量必须以追求和理有用为前提,任何实践总是先有用后有效。只有先确定其存在的合理性和发展的合理性,才能进行量的分析或优劣的分析。在缺少定性合理分析的前提下,用SWOT去做优化分析,就使之背离了客观规律。
SWOT分析的条件是在可进行量化比较的范围内,在竞争对手的共同性方面进行优势、劣势、机会、风险的对比分析,对于不可做量的比较但可对企业产生重要影响的因素就不能或难以纳入分析范围,尤其是环境中大量的不确定因素不能比较,从而使SWOT分析要素不完整不全面。同时,传统战略管理在对目标企业和参照企业进行SWOT分析时只能在双方具有共同方面对比差异,从而限于对同质化竞争的要素分析。生产衬衣的厂商与生产西服的厂商无法进行优势、劣势比较,这是常识,同质竞争的企业进行SWOT分析比较,也只能局限于可量化的方面。这在战略研究中缺少必要性意义。
SWOT分析的方法,由于受到目的和条件的限制,基本上是以静态的(或机械的)即在可控的范围内进行同质化的比较,方法单一。企业在发展中总会形成可控因素和不可控因素及二者的转换,为此就使SWOT分析的方法受到挑战。
SWOT分析的使用效果,由于上述目的、条件、方法的局限性而大打折扣,使企业的发展战略的制订缺少了现实的活的基础。
第三,传统战略管理所依据的理论方法是系统方法,因而系统方法所应用的条件,限制了传统战略管理。这个矛盾非常突出地影响了企业的战略管理实践。
系统方法的应用有其先决条件,主要有三点。一是目标明确;二是边界条件清晰;三是只能运用可控方法或设定可控方法等等。这三个条件使之对工程性的项目非常有效,即追求优化方面功能突出,但对于战略管理作用极小。而且系统方法使用是外在的,不可发展的。
战略是针对企业未来五年、十年、甚至二十年环境变化,要寻求和确立新的方向和新的目标,而不是现实的同质化的延伸目标。由于追求方向和目标,就使得优势、劣势、机会、风险也发生变化。同时未来环境变化使企业的经营经营、规模、管理等等都发生改变了。从而现用的可控手段和方法,可能会变化成部分或全部的不可控。企业在激烈的竞争中,失控就是失败。所以用系统方法制订的战略并不具防败功能,又如何保证成功呢?在经济全球化,中国市场和竞争变化加剧的情况下,系统方法不仅对于企业制订发展战略没有任何直接作用,而且由于未来目标不明、边界不清,就使得企业现行的兼并重组、投资项目、扩大营销,甚至人才开发等工作缺少了客观依据和界定,从而常常使一个好的机会或措施带来一个又一个麻烦,在争取优势最大化的同时也取得了当势最大化,使企业疲于应付各种瓶颈和困难,更难以顾及战略管理。系统方法只有在统筹学理论和方法使用的条件下起支持作用。
由于传统战略管理以SWOT分析为基础,运用系统方法,使用条件必须是固定的,使它无法适应环境变化,对经营管理起不到应有的指导作用,造成许多企业把战略管理工作局限于起草规划书,把战略规划只用于存档或向上级报告,战略管理部门日常主要职能是研究投资和企管等。许多国内知名大企业集团的战略部长也坦承,自己的日常工作不属企业战略管理工作,其战略职能只是在企业制订规划、计划方面。战略管理不参与日常的决策,脱离对重大经营工作的指导,或者无用或者起负作用。不少中国企业请国际知名企业制订的战略在实行中即产生了出人意料的负面作用。
传统战略管理的这些根本的问题,就成为许多国外知名咨询机构为中国企业咨询服务战略时失灵的本质原因,再加上“水土不服”问题,就更谈不上成功。至于传统战略管理在国外使用情况和成效,并未见到真正完整的介绍。国外教材中的各种案例只是在目标明确或边界清楚的条件下针对某个专项而不是整体作的选择,并不是战略。只要初具辩证法观点都可以发现传统战略管理理论的漏洞。
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